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Es evidente que vivimos en el punto álgido del ecommerce a nivel mundial. Cada vez más la gente decide comprar y vender sus productos a través de internet, utilizando diferentes plataformas, incluso crear una tienda online y comercializar con productos propios o revendidos de otras fuentes.
Para llegar a la cima y explotar nuestra idea de manera online, proponemos 10 estrategias de marketing digital para ecommerce que no os decepcionarán.
1. Cuida las descripciones de tus productos
Si pretendemos montar un negocio o tienda online, la descripción de nuestros productos debe de ser absolutamente perfecta, con una excelente redacción, totalmente entendedor y que sea fácil de comunicar lo que un cliente está comprando.
2. Escoge buenas imágenes para los productos
Tener imágenes que describan y vendan el producto visualmente y sin engaños es tan importante como que las descripciones estén bien escritas y sean entendedoras.
Hoy en día las cosas entran antes por la vista que cualquier otro sentido o emoción. Si partimos de una buena campaña visual sobre nuestro catálogo, mejoraremos tanto el nivel de ventas como el SEO.
3. Perfecciona la página de pago de tu ecommerce
La página de pago de todo negocio online debe ser tan sencilla y clara como sea posible. Puede suceder que se pierda dinero a favor o en contra del cliente debido a malas conversiones de monedas.
Eso podría hacerte perder la confianza que dichos clientes habían depositado en tu negocio. Cosa que, al final del día, continúa siendo publicidad negativa.
4. Campañas en redes sociales
Realizar campañas publicitarias en las redes sociales más transitadas podría dar un empujón considerable a la rentabilidad y popularidad de nuestro negocio online o marca personal. Esto suele funcionar tanto con anuncios audiovisuales o textos que practiquen la influencia sobre el tipo de clientes que queremos captar.
5. Google Shopping Ads
La herramienta de Google Shopping Ads puede ser de gran utilidad al ser aplicada en un negocio basado en el ecommerce. Esta estrategia se aplica cuando un usuario busca un tipo determinado de producto en internet y nuestro negocio aparece entre las sugerencias mejor posicionadas.
Como dicha sugerencia incluye el precio del producto que queremos vender, al clicar en dicho anuncio, el cliente irá directamente a la tienda del vendedor, pudiendo completar el proceso en pocos pasos.
6. Utilizar sellos de confianza y opiniones de clientes
No hay nada mejor para promocionar un negocio que la empatía por parte del cliente a partir de testimonios que describan en primera persona cómo ha sido comprar en tu plataforma y qué les ha aportado en cualquier contexto positivo.
Esto también es conocido como una prueba social, cosa que crea fidelidad entre los clientes existentes y todos los que se puedan conseguir en un futuro.
Dicha confianza os proporcionará el sello de confianza, una muestra de autoridad que servirá para hacer entender al cliente que comprar por tu plataforma siempre será mejor que por otros medios o páginas web de similar naturaleza.
7. Optimización de la web para búsquedas de voz
Las herramientas de navegación a partir de la voz, sobre todo la de Google, están yendo a la alza estos últimos años, cosa que puede llevar a que, en un futuro próximo, cada vez se utilice más esta metodología y se deje de teclear, llegando a comunicarnos únicamente por voz, obviando toda escritura.
8. Crear un mailing y lista de clientes sólida
Las campañas de mailing, dedicadas a una lista de clientes fidedignos, puede dar un empujón en tráfico, visitas y comercialización de tu negocio o marca en el campo del ecommerce.
Esta estrategia de marketing digital, si bien lleva utilizándose por muchos años, nunca ha dejado de funcionar, creando una comunicación más personal entre empresa y comprador
También conocido como una automatización del marketing digital, dichas campañas ayudan tanto a promocionar productos nuevos, hacer anuncios importantes o pedir encuestas de calidad o recepción de quejas.
9. Vigilar los tiempos de carga
Nuestro negocio ecommerce, donde la rapidez resulta de un valor incalculable, no puede permitirse el lujo de tener un tiempo de carga demasiado largo o un contenido web denso, evitando que el proceso de navegación sea fluido.
Recuerda crear siempre una arquitectura en tu web que reduzca contenido de profundidad y priorice una red de enlaces internos que agilicen todos los procesos posibles, mejorando el posicionamiento y el tráfico SEO.
10. Prioriza el marketing de contenidos
Una buena manera de generar SEO y, a la vez, mantener al cliente interesado de manera continuada es crear un blog interno de tu negocio ecommerce y mantenerlo actualizado de manera diaria para generar contenido positivo e informar de todas las novedades y productos incorporados en tu catálogo.